u38 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติตลอดเวลา
สำหรับผู้เล่นส่วนใหญ่ การพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปเที่ยว มันเป็นกิจกรรมที่สนุก ตื่นเต้น และให้ความผ่อนคลายได้ในเวลาเดียวกัน แต่เราก็รู้ดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากไม่มีการควบคุมที่ดี
u38 ใส่ใจต่อสุขภาวะของผู้เล่นทุกคน ไม่ใช่แค่เรื่องของการให้บริการเกมที่ดี แต่รวมถึงการดูแลให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกท่านใช้แพลตฟอร์มของเราในลักษณะที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว การงาน หรือการเงินส่วนตัว
หน้านี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และแนวทางที่ u38 จัดเตรียมไว้เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทั้งสำหรับผู้ที่เล่นอย่างสนุกสนานอยู่แล้ว และผู้ที่รู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือในการควบคุมการเล่น
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่ต้องการ ระบบจะปฏิเสธการฝากเกินวงเงินที่กำหนดโดยอัตโนมัติ
ตั้งค่าพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้จนกว่าจะครบกำหนด
หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีแบบถาวร (Self-Exclusion) ผ่านทีมซัพพอร์ต u38 บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝากถอน และเวลาที่ใช้เล่นรวม เพื่อให้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
วิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้: เข้าสู่ระบบ u38 ไปที่การตั้งค่าบัญชี → ความรับผิดชอบในการเล่น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป ระบบตรวจสอบเอกสารจะปฏิเสธผู้สมัครที่อายุไม่ถึงกำหนดโดยอัตโนมัติ ไม่มีข้อยกเว้น
u38 ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และส่งข้อความแนะนำเชิงรุกเมื่อพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง
u38 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและความช่วยเหลือเบื้องต้นแก่ผู้เล่นที่ต้องการ
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด เพื่อเตือนให้พักผ่อนและไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไป
u38 แนะนำให้ผู้เล่นหลีกเลี่ยงการเล่นขณะอยู่ในอารมณ์ที่ไม่พร้อม เช่น เครียด โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
u38 จัดทำบทความและข้อมูลด้านการพนันอย่างมีสติ เพื่อให้ผู้เล่นเข้าใจความเสี่ยงและสามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าคุณควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด ต่อไปนี้คือแนวทางที่ u38 แนะนำ:
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนสุขภาพจิต สามารถขอคำปรึกษาได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ผู้ที่มีปัญหาด้านพฤติกรรมการพนัน
การพูดคุยกับคนที่ผ่านประสบการณ์เดียวกันมาบ้างสามารถช่วยได้มาก หลายองค์กรในไทยมีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน ทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์
บางครั้งการเปิดใจพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้ใจได้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด คนรอบข้างที่รักคุณมักพร้อมสนับสนุนมากกว่าที่คุณคิด
ทีมซัพพอร์ต u38 พร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการขอ Self-Exclusion ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat
สำคัญ: หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาด้านสุขภาพจิตอันเนื่องมาจากการพนัน อย่ารอช้า กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง
u38 ยึดมั่นในนโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายและจรรยาบรรณการพนันออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ การละเมิดนโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้นใดๆ ทั้งสิ้น
ตรวจสอบอายุในทุกกระบวนการสมัคร
ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
ปิดบัญชีทันทีหากพบผู้เยาว์
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานของคุณอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน รวมถึงพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์
u38 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณในทุกก้าว ทั้งในการสนุกสนานและการดูแลตัวเอง หากต้องการตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อทีมงานเราได้เลย
หากต้องการตั้งค่า Self-Exclusion ติดต่อ Live Chat หรืออีเมล [email protected]